Changpeng Zhao, actionnaire majoritaire de la plateforme d'échange de cryptomonnaies Binance, s'est heurté à ses concurrents et à des clients mécontents qui ont accusé son entreprise d'avoir commis des erreurs ayant aggravé l'effondrement du marché des cryptomonnaies.
Les accusations portées contre la plus grande plateforme d'échange de cryptomonnaies en termes de volume de transactions ont débuté après le krach du marché des cryptomonnaies le 10 octobre 2025 et se poursuivent encore aujourd'hui. Certains traders reprochent à Binance des problèmes techniques : la plateforme se figeait parfois, les ordres n'étaient pas exécutés à temps et les prix s'affichaient incorrectement.
Le PDG de la plateforme d'échange de cryptomonnaies OKX, Star Hu, et plusieurs autres acteurs du marché ont affirmé que les erreurs de Binance avaient aggravé l'impact négatif de la baisse des principales cryptomonnaies. Selon des concurrents, la plateforme aurait utilisé une méthode d'évaluation des garanties erronée lors de la mise à jour de ses indices de prix, ce qui aurait accéléré la liquidation forcée des positions des traders.
Par ailleurs, en raison d'un retard dans la mise à jour des données, le prix du stablecoin USDe, libellé en dollars, a chuté à 0,65 $ sur Binance les 10 et 11 octobre, alors qu'il se maintenait autour de 1 $ sur d'autres plateformes d'échange. Cette situation a instantanément dévalué les garanties des traders et déclenché une vague de liquidations de positions. Certains utilisateurs ont déploré le manque de transparence des indemnisations : bien que Binance ait versé environ 600 millions de dollars aux personnes affectées par ses actions, beaucoup ont jugé ces montants insuffisants au regard de l'ampleur des pertes.
Selon Zhao, Binance n'est pas responsable du krach du marché des cryptomonnaies en lui-même, car celui-ci a été causé par une combinaison de facteurs : un effet de levier élevé des traders, une série de fermetures automatiques de positions et des ventes paniques.
Zhao a assuré que la plateforme avait indemnisé ses clients pour toutes les pertes directes causées par les problèmes techniques. Pour appuyer son argumentaire en faveur de la transparence, l'homme d'affaires a souligné que Binance est réglementée à Abou Dhabi et aux États-Unis.
Le 10 octobre 2025, le marché des cryptomonnaies a connu la plus importante liquidation de positions de traders de son histoire : le volume total des positions clôturées a atteint 19 milliards de dollars en une seule journée.