Selon Bloomberg, Snap va supprimer environ 1 000 emplois à temps plein, soit environ 16 % de ses effectifs mondiaux, dans le cadre du plan du PDG Evan Spiegel visant à réduire les coûts et à renouer avec la rentabilité.
Dans une lettre adressée au personnel, le PDG de l'entreprise a souligné la nécessité d'optimiser les effectifs pour accroître l'efficacité. Il a notamment évoqué les progrès réalisés dans le domaine de l'intelligence artificielle (IA), qui permettent aux employés d'accomplir leurs tâches beaucoup plus rapidement.
« Bien que des changements soient nécessaires pour réaliser le potentiel à long terme de Snap, nous pensons que les progrès de l'IA permettent à nos équipes de réduire les tâches routinières, d'accroître leur rapidité et de mieux soutenir notre communauté, nos partenaires et nos annonceurs », a déclaré l'entrepreneur.
Outre les licenciements, l'entreprise a annulé les embauches pour plus de 300 postes vacants.
D'après Spiegel, les mesures prises permettront de réduire les coûts annuels de plus de 500 millions de dollars d'ici la fin de l'année. Le chiffre d'affaires total de l'entreprise au premier trimestre a progressé de 12 % pour atteindre 1,53 milliard de dollars.
« L’automne dernier, j’ai décrit la situation chez Snap comme un tournant qui nécessitait la mise en œuvre d’une nouvelle approche du travail, plus rapide et plus efficace, ainsi qu’un recentrage sur une croissance rentable », a écrit le dirigeant dans une note de service.
Il a ajouté qu'au cours des derniers mois, la direction a analysé avec soin les mesures nécessaires pour « servir la communauté et les partenaires » et a pris « des décisions difficiles concernant la priorisation des investissements ».
L'action de Snap a chuté de 25 % depuis le début de l'année, en partie à cause des difficultés rencontrées pour élargir sa base d'utilisateurs, difficultés exacerbées par la pression des autorités de régulation de divers pays qui cherchent à limiter l'utilisation des réseaux sociaux par les adolescents.
Actions Snap. Source : Yahoo Finance.
Les efforts déployés par l'entreprise pour réorganiser son activité publicitaire ont donné des résultats mitigés.
Alors que le PDG Evan Spiegel promeut activement le concept de lunettes de réalité augmentée, l'entreprise s'appuie fortement sur des solutions d'IA tierces. Parallèlement, ses concurrents investissent massivement dans la création de leurs propres outils d'IA et de l'infrastructure nécessaire.
Ces réductions d'effectifs sont intervenues quelques semaines après que le fonds d'investissement Irenic Capital Management a pris une participation dans l'entreprise et a demandé des changements rapides pour améliorer ses performances financières.
La réduction de la taille des logements est une tendance à grande échelle
D'autres grandes entreprises technologiques ont également procédé à des réductions d'effectifs importantes. Par exemple, Meta Corporation a licencié des centaines d'employés dans le monde en mars et a supprimé environ 1 000 postes au sein de sa division Reality Labs en janvier. Parallèlement, l'entreprise accroît ses investissements dans l'intelligence artificielle.
En février, le PDG de Block, Jack Dorsey, a annoncé le licenciement de près de 4 000 employés dans le cadre de la transition de l’entreprise vers une structure « plus allégée, plus horizontale et axée sur l’IA ».
Selon Dorsey, l'intelligence artificielle et les outils associés transforment en profondeur les principes du travail. Malgré une stabilité financière et une croissance de son bénéfice brut, Block est contraint de restructurer son activité pour assurer son développement à long terme.
Oracle a commencé à licencier des milliers d'employés en avril, dans un contexte de chute du cours de son action et d'investissements importants dans son infrastructure d'IA. Son activité principale est mise à rude épreuve par la concurrence des modèles d'IA génératifs. Les investisseurs s'inquiètent également de son endettement croissant et de la diminution de ses flux de trésorerie.
Les entreprises informatiques de la Silicon Valley sont passées de recommandations pour la mise en œuvre de l'IA à des politiques obligeant les employés à utiliser des réseaux neuronaux dans leur travail.
Près de la moitié des entreprises constatent déjà un retour sur investissement positif dans l'IA générative, contre une moyenne de 35 % dans les autres secteurs.
Certains employeurs ont complètement cessé de prendre en considération les candidats ne possédant pas de compétences en réseaux neuronaux. Les candidats sont testés sur leur capacité à résoudre des problèmes à l'aide de l'IA et doivent également justifier leur choix d'outils et de consignes.
Pour rappel, en février, le PDG d'OpenAI, Sam Altman, avait déclaré que certaines entreprises utilisaient l'intelligence artificielle comme prétexte pour procéder à des licenciements.